注册公众号扫码验证时出现的问题解答
作者：挂链 2021-05-14 08:24:33
在注册微信公众号时，需要管理员扫码验证
在绑定运营者信息时也需要扫码验证
在扫码验证中会出现的问题，我们来做一下汇总
一、在进行注册公众号时，第三步：信息登记里，需要管理员扫码验证身份后才能继续注册
用绑定了银行卡的微信扫码，验证管理者身份
公众号管理员扫码身份验证后，验证成功会显示进入下一步操作页面
假如验证页面提示“未能获得实名信息”，说明验证失败
遇到这种情况怎么办呢？
首先我们先要去查看我们的微信，是否绑定了个人名下的银行卡
如果没有绑定银行卡得话，先去绑定银行卡后再进行继续操作
并且，设置绑定的银行卡账号得是“Ⅰ”类银行卡才行
不是“Ⅰ”类银行卡不能完成实名认证（不确定银行卡的类别，可以打电话给银行来确认）
假如是“Ⅰ”类银行卡验证失败，可以把此银行卡解绑，重新绑定再试一下。
二、在扫码验证后页面提示“姓名不匹配”该怎么办？如下图
我们首先去检查扫码页面提示的身份证姓名、号码，和个人微信号所绑定的：姓名跟身份证号是否一致
查看个人微信的实名步骤：打开个人微信号，点击我->钱包->银行卡->添加银行卡->输入支付密码后
可以查看到姓名
注：姓名不匹配的就无法完成微信扫码认证
二、在添加运营者微信号时，也需要运营者扫码进行验证扫码后提示“未绑定银行卡”，如下图
像这种情况我们应该去微信的钱包里，查看是否实名后绑定了银行卡
绑定个人的“Ⅰ”类银行卡后就可以继续操作了。
三、设置运营者页面由于长时间未操作，扫码时显示“二维码已过期”
点击提示框内的蓝色“刷新”就可以重新扫码认证了
如果刷新还是不行，那就需要关闭页面，再重新登录注册页面，继续注册
五、设置运营者页面，运营者扫码验证时出现“二维码获取失败”提示，该怎么办呢？
检查运营者的身份证姓名、身份证号码等信息是否全都填写正确
如果没有，请填写完整正确了之后再点“刷新”操作扫码
