如何设置公众号自动回复菜单
作者：挂链 2021-05-27 11:55:29
申请了公众号后，有很多功能非常的实用
我们要充分利用好，来帮助我们更好的服务用户
自动回复就是一个非常好用的功能：
公众号运营者，可以通过简单的设置“关键字自动回复”、“被关注回复”
“收到信息回复”功能，制定一些自动回复的规则
设定图片、文字、视频、音频等作为自动回复的内容
当订阅号用户操作符合制定的规则时，就会自动收到设定的回复内容
不仅能及时的回复用户问题，还节省了人工
怎样来设置自动回复呢？
就这个问题给大家详细的讲解一下，希望可以帮到需要的朋友
第一步：我们要先在电脑登录自己的公众号
第二步：去公众号平台首页下拉找到---功能-----自动回复，点击
在屏幕右侧就会出现自动回复的设置页面
自动回复可以有三种回复类型：①关键词回复 ②收到信息回复 ③被关注回复
第三步：就设置自动回复的操作了
我们就详细的讲解一下每一种回复类型的操纵流程
第一种：关键词回复
①首先点击“关键词回复”，点击右下方的“添加回复”
②设置自动回复的内容
规则名称：是指回复用户问题时在对话框显示的文件的名称
关键词：选择“半匹配”或者“全匹配”，填写跟回复内容相关的关键词语
回复内容：可以是，图文形式、文字（文字内容可以添加文档）、图片、音频、视频形式
回复方式：选择随机回复一条就可以
回复的内容
同一个规则名称下，可以多个关键词，点击右侧“+”来添加
最多可以设置10个关键词
③把所有信息设置完，点击保存就可以了
这样，关键词回复设置就完成了
用户只要在公众号对话页面，输入相对应的关键词，就会接收到回复内容了
下边是自动回复的示例图片
第二种：收到信息回复
这个就是用户在公众号的对话框，给公众号发信息后，公众号做出的自动回复
可以设置多种形式的回复内容
设置好内容后，点击“保存”就完成设置了
下边就是设置好“收到信息回复”的示例图
第三种：被关注回复
这是在公众号识别到有用户关注到本公众号后，自动发出的跟用户的一个互动信息
此信息不要太繁琐，简短就好
设置完以后点击“保存”
下面是设置好的“被关注自动回复”示例图
这个自动回复功能非常的实用且方便，大家一定要好好利用哦